Coördinatie
Het 4PL concept dat hulp biedt bij het effectief coördineren van de keten is gebaseerd op bepaalde handvatten en mogelijkheden voor twee belangrijke activiteiten, namelijk het management bij gebeurtenissen in de keten en het prestatiemanagement.
Meerendonk stelt zelf een aantal vaste gebeurtenissen vast in de keten (in principe de hoofdactiviteiten). Gezien deze rol kan Meerendonk bepaalde gebeurtenissen en problemen identificeren en oplossen, zoals verwachte aankomsttijden welke overschreden gaan worden. Ook kan Meerendonk ingrijpen als producenten nog niet zijn gestart met de productie ondanks dat het wel noodzakelijk was geweest om de vereiste levertijden te kunnen halen.
In veel gevallen kan Meerendonk deze problemen automatisch oplossen omdat deze zijn beschreven in een standaard operationele procedure. Wanneer bijvoorbeeld een bepaalde rederij niet tijdig reageert op een tenderaanvraag zorgt Meerendonk ervoor dat deze alsnog wordt benaderd. Het gehele tenderproces kan dus ook door Meerendonk worden beheerd.
De automatische screening van veel voorkomende gebeurtenissen en problemen zorgt ervoor dat onze focus meer ligt op ingewikkelde problemen en strategische vraagstukken.